在法律层面上，多个国家和地区对WhatsApp的使用进行了规范，在美国，联邦贸易委员会（FTC）曾针对WhatsApp的隐私政策提出质疑，并要求公司改善其数据处理流程；而在欧盟,GDPR法规则要求企业在收集和处理用户数据时必须遵循严格标准。
从技术角度来看，WhatsApp的加密功能使其成为了非法获取信息的主要目标，犯罪分子利用WhatsApp进行通信，窃取敏感信息，甚至用于勒索或诈骗活动，一些国家和地区采取了措施限制WhatsApp的使用，如在中国，WhatsApp被列为“限制类”应用,这意味着用户需要提供额外的验证才能正常使用。
WhatsApp电子证据的问题涉及法律、技术和伦理等多个方面，需要各方共同努力，以确保用户的隐私安全得到保障。