上海电信回应罗永浩关于网速的吐槽

"网络速度提升，服务质量改善" 面对罗永浩的公开批评，上海电信做出了正面回应，在最近的一次采访中，罗永浩对上海电信的网络服务提出了质疑，并表示自己的网络体验不如预期，对此，上海电信方面通过社交媒体进行了回应，详细阐述了他们的解决方案和改进措施。

上海电信表示,他们一直致力于提高用户的网络服务体验，此次事件的发生提醒了他们需要进一步完善自身的网络建设和服务水平，为了更好地解决用户的问题，上海电信已经开始采取了一系列的整改措施：

1. 加强与用户的沟通交流,了解用户的具体需求和问题所在，并及时反馈并积极解决问题。
2. 定期组织技术培训活动,提升员工的服务意识和技术能力，确保能够为用户提供更加专业、高效的服务。
3. 将加大对网络基础设施的建设和升级,优化网络结构，提高网络传输效率，以保证用户在网络使用中的流畅性。
4. 对于数据中心的安全管理和维护,上海电信也将作出更多的努力，减少因自然灾害或其他外部因素造成的网络故障。
5. 优化自身的客户服务流程,简化操作步骤，提供更便捷、更快捷的服务。
6. 推出更多实用的应用软件,帮助用户更好地管理自己的网络资源，提升生活品质。

对于罗永浩提出的关于"质量差"的批评，上海电信表示会认真听取意见，不断改进服务，提高用户满意度，我们也希望其他互联网企业也能关注网络服务的质量，共同推动行业的健康发展。

上海电信在接到罗永浩的批评后,迅速行动起来，从多个角度着手改进网络服务，展现出了负责任的态度和专业的态度，我们期待未来的时间里，上海电信能够持续地提升服务质量，让每一位用户都能享受到更好的网络服务体验。